Con el objetivo de entregar herramientas concretas para fortalecer la competitividad de las micro y pequeñas empresas, la Cámara Nacional de Comercio, a través del Centro Mi Pyme Cumple, realizó el webinar «Cómo optimizar tu operación: digitaliza las compras y ventas de tu empresa. Aprende cómo reducir costos y ganar eficiencia», actividad organizada junto a INACAP y Falabella.

La jornada reunió a emprendedores y representantes de pequeñas empresas interesados en conocer cómo la formalización, la transformación digital y la incorporación de nuevas soluciones tecnológicas pueden contribuir al crecimiento sostenible de sus negocios.

Durante la bienvenida, la gerente gremial de la CNC, Muriel Sciaraffia, destacó el compromiso del gremio con el fortalecimiento de las MIPYMES y el rol que cumple el Centro Mi Pyme Cumple, iniciativa desarrollada junto a la Pontificia Universidad Católica de Chile y la Organización Internacional del Trabajo (OIT), que desde hace diez años entrega información, capacitación y herramientas prácticas para apoyar a las empresas en el cumplimiento de la normativa vigente. «Creemos firmemente que una empresa que opera formalmente está mejor preparada para acceder a financiamiento, incorporar nuevas tecnologías, ampliar sus mercados y aprovechar las oportunidades que ofrece la economía digital», señaló.

El primer expositor fue Víctor Pizarro Reynoso, jefe del Centro de Desarrollo de Negocios Sercotec Quilicura–Renca, operado por INACAP, quien abordó la importancia de la formalización como un elemento estratégico para el desarrollo empresarial. Durante su presentación explicó cómo la evolución de los consumidores, el crecimiento del comercio electrónico y la expansión de los marketplaces están impulsando a las empresas a profesionalizar su gestión, digitalizar sus procesos y fortalecer sus capacidades para acceder a nuevos mercados. Asimismo, entregó recomendaciones sobre los distintos caminos para formalizar un negocio, las principales obligaciones tributarias que deben considerar las empresas y el apoyo que brindan los Centros de Desarrollo de Negocios Sercotec para acompañar a las MIPYMES en su proceso de crecimiento.

Posteriormente, Mathias Wilenmann, gerente de Venta Empresas de Falabella Retail, presentó la propuesta de Falabella Empresas, destacando cómo la digitalización de los procesos de compra puede traducirse en una operación más eficiente para las empresas. Durante su exposición mostró las distintas herramientas y beneficios disponibles para clientes empresa, entre ellos descuentos por volumen, facturación automática, atención especializada y soluciones orientadas a optimizar las compras corporativas. Además, explicó las oportunidades que ofrece el nuevo canal B2B para que los sellers amplíen sus ventas al segmento empresarial a través de Falabella.com.

El webinar concluyó con un espacio de preguntas y respuestas, donde los expositores profundizaron en los desafíos que enfrentan actualmente las pymes para avanzar en su digitalización, fortalecer su gestión y aprovechar las oportunidades que ofrece el comercio electrónico.